お問い合わせフォーム

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株式会社メニコン
個人情報保護管理者 経営管理室長


■ 個人情報の利用目的について

当社お問い合わせフォームでは、お客様からのお問い合わせに対応するため、氏名・メールアドレス・所属等の個人情報をご提供いただいております。取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

【利用目的】

  • お問い合わせ内容の受付、確認、管理、回答およびご連絡
  • お問い合わせ内容をもとにした当社製品・サービスの改善および品質向上のための分析
  • 必要に応じた製品・サービス・セミナー等に関する情報提供(電子メール等によるご案内を含む)

■ 個人情報の委託および第三者提供

当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。また、以下の場合に限り、個人情報を第三者へ提供することがあります。

【第三者へ提供する目的】

  • 問い合わせ内容に関する専門的な見解が必要な場合の協力依頼
  • セミナー・イベントに関するお問い合わせの場合の運営支援
  • 法令等に基づく対応のため

【提供する個人情報の項目】

氏名、所属、職種、お問い合わせ内容等、必要最小限の範囲

【提供の手段または方法】

電子メール、クラウドサービス、セキュアなファイル転送

【提供先の種類および属性】

医師、専門家、セミナー講師 等

【契約について】

当社は、個人情報の取扱いに関して提供先との間で秘密保持契約・個人情報保護契約を締結し、法令に基づき適切な安全管理措置を講じています。


■ 個人情報の提供の任意性について

個人情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合には、適切な回答やご案内ができない場合があります。


■ 個人情報に関する権利

お客様は、個人情報の利用目的の通知、開示(第三者提供記録を含む)、訂正・追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。手続きの詳細は当社ホームページをご確認ください。


■ クッキー(Cookie)の利用について

当社WEBサイトでは、クッキー(Cookie)を利用して個人情報を取得する場合があります。


■ 個人情報に関するお問い合わせ窓口

メニコンお客様センター
0120-103-109
受付時間:9:00~18:00(土曜・日・祝日休み)

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個人情報の取り扱いに関するお問い合わせフォームはこちら
https://www.menicon.co.jp/company/ask/

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